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消費者研究の分野で長きにわたり活躍。今まで発表した論文等は600を超え、『消費者理解のための 定性的マーケティング・リサーチ』（碩学舎 2016年）は日本でも翻訳されている。2014年にはこれまでの研究をまとめた全10巻の叢書を出版。 共有、マテリアリズムなどをテーマに定性的、視覚的、文化的な研究を多く行っており、マーケティング関連の賞を数多く受賞している。

WMSJ 2016 登壇者一覧